2018年11月11日,淘寶商(shāng)城購(gòu)物(wù)狂歡節雙11銷量突破2000億,達到2135億!此外,天貓還使出了12個城市100個核心商(shāng)圈,400個城市20萬智慧門店(diàn),近50萬超級導購(gòu)......跨品牌會員服務(wù),突破時空、業态、權益界限,高品質(zhì)的服務(wù)體(tǐ)驗等新(xīn)零售殺手锏。
在這全民(mín)“剁手”狂歡的日子裏,晨陽水漆智慧體(tǐ)驗館落戶鳥巢,開啓塗料消費新(xīn)體(tǐ)驗!為(wèi)消費者帶來“産(chǎn)品+、服務(wù)+、互動+”的全方位體(tǐ)驗,打造塗料行業新(xīn)零售模式标杆。
塗料+新(xīn)零售 晨陽水漆“賣服務(wù)”再升級
近年來網絡零售的迅猛發展,給中(zhōng)國(guó)線(xiàn)下門店(diàn)帶來了極大的沖擊,傳統零售終端的頹勢正越演越烈,傳統零售紛紛向新(xīn)零售進行轉型。阿裏巴巴CEO張勇曾指出,線(xiàn)上線(xiàn)下之别将逐漸消失。新(xīn)零售已然成為(wèi)一場不可(kě)阻擋的時代洪荒,深刻地影響着商(shāng)業鏈的發展。
在時代的洪荒中(zhōng),更便捷、省事省時、個性化的新(xīn)零售消費正成為(wèi)大勢所趨。但塗料行業應該如何借助新(xīn)零售,把産(chǎn)品呈現給更多(duō)消費者,從而更好的增加消費群體(tǐ)黏性?晨陽水漆全場景零售新(xīn)體(tǐ)驗智慧體(tǐ)驗館或許可(kě)以給到答(dá)案。
由于塗料屬于半成品,需要專業的售後服務(wù)實現産(chǎn)品的功能(néng)屬性,決定了其不能(néng)用(yòng)标準化的産(chǎn)品模式去實現産(chǎn)品的銷售。加之網絡的虛拟性,消費者無法看到實體(tǐ)效果,如果産(chǎn)品不滿意,将面臨比較棘手的退貨、維權問題。這也一直是塗料行業線(xiàn)上銷售的一大痛點。
此外,對傳統塗料行業而言,雖然在體(tǐ)驗度上不及其他(tā)家居建材,但想在競争激烈的塗料市場中(zhōng)占據一席之地,強烈的場景體(tǐ)驗感必不可(kě)少。用(yòng)戶體(tǐ)驗感越好,選擇塗料産(chǎn)品的機率就會越高,對塗料産(chǎn)品産(chǎn)生的粘性也會越大。因此,為(wèi)用(yòng)戶提供真實、優質(zhì)的體(tǐ)驗感,也是塗料行業發展的重中(zhōng)之重。
作(zuò)為(wèi)環保水漆的倡領者,為(wèi)了使廣大消費者更好地了解環保水漆、了解以水漆為(wèi)首的綠色産(chǎn)業鏈,晨陽水漆再一次領先行業,率先推出晨陽水漆智慧型體(tǐ)驗館,從“賣産(chǎn)品”到“賣服務(wù)”再升級,為(wèi)消費者帶來更好的場景體(tǐ)驗。搭乘新(xīn)零售快車(chē) 晨陽水漆開啓塗料消費新(xīn)體(tǐ)驗
環保産(chǎn)品+黑科(kē)技(jì ) 晨陽水漆敢為(wèi)行業先
據慧聰塗料網記者了解,晨陽水漆智慧型體(tǐ)驗館與其他(tā)塗料産(chǎn)品體(tǐ)驗館的區(qū)别在于,晨陽水漆智慧體(tǐ)驗館将環保産(chǎn)品與黑科(kē)技(jì )完美融合為(wèi)一體(tǐ):通過智能(néng)互動屏構建的虛實場景,為(wèi)消費者帶來“所見即所得”的場景體(tǐ)驗;雲貨架把線(xiàn)上的産(chǎn)品遷移到線(xiàn)下,打通了門店(diàn)和線(xiàn)上渠道,也解決了門店(diàn)陳列空間不足、場景搭配有(yǒu)限的痛點,豐富了消費者的購(gòu)物(wù)場景與互動;水漆智能(néng)塗裝(zhuāng)通過各種智能(néng)設備的輸入,讓廣大消費者能(néng)夠真實地體(tǐ)驗綠色産(chǎn)業領域下的機器人引導員的人工(gōng)智能(néng)交互,體(tǐ)驗環保水漆的全自動機械臂的智能(néng)刷塗和水漆産(chǎn)品特性的3D化演示,産(chǎn)品信息一觸即達。多(duō)項智慧設備串聯的互動遊戲,将産(chǎn)品呈現結合智能(néng)玩法縱橫交錯編織出一張趣味互動網,捕捉用(yòng)戶眼球的同時,極大化延長(cháng)用(yòng)戶在店(diàn)逗留時間。
晨陽水漆智慧體(tǐ)驗館解決了“店(diàn)面面積及導購(gòu)産(chǎn)品知識講解能(néng)力有(yǒu)限、消費者難以了解晨陽水漆所有(yǒu)的産(chǎn)品、對于塗刷效果不能(néng)有(yǒu)更直接的感受”的痛點,借助雲技(jì )術快速出圖、渲染,讓消費者短時間内能(néng)夠感受塗刷設計在自己家裝(zhuāng)修的虛拟效果,大大提高消費者的滿意度。
通過打造一個集智能(néng)引導、智能(néng)解說、智能(néng)刷塗為(wèi)一體(tǐ)的智慧型體(tǐ)驗館,晨陽水漆讓高科(kē)技(jì )智能(néng)化為(wèi)綠色産(chǎn)業賦能(néng),讓優質(zhì)的消費體(tǐ)驗為(wèi)品牌塑造助力,最終通過品牌認同增進對綠色産(chǎn)業的支持,實現健康小(xiǎo)家,生态大家的美好夙願。
搭乘新(xīn)零售快車(chē) 推動産(chǎn)業進一步發展
移動互聯經濟空前發展,“永遠(yuǎn)在線(xiàn)”已經成為(wèi)事實,它帶來的是對時間和空間局限的突破,塗料行業消費信息的獲取、對比、互動、關聯、服務(wù)等都來得更加便捷。如果說2017年是新(xīn)零售整合的大閱兵之年,那2018年所有(yǒu)的不可(kě)想象,終将化于尋常,線(xiàn)上線(xiàn)下生活場景已逐漸成為(wèi)未來的常态化生活。同時,随着智能(néng)終端的普及和高科(kē)技(jì )的不斷湧現,塗料行業迎來更好發展機會,産(chǎn)品、服務(wù)将更加優質(zhì),用(yòng)戶體(tǐ)驗也會逐漸提升。
以往行業發展的固有(yǒu)模式,正逐步被以顧客為(wèi)核心的商(shāng)業模式所颠覆,市場新(xīn)形勢正在倒逼塗料行業快速跟上形勢。如果企業還在傳統的思維模式裏苦心積慮,可(kě)能(néng)尚未入局便已出局,閉門造車(chē)、與趨勢背道而馳,注定成為(wèi)時代發展的犧牲品。晨陽水漆智慧體(tǐ)驗館的推出,或将引起行業的智能(néng)體(tǐ)驗館潮,傳統塗料行業與科(kē)技(jì )、智能(néng)相結合,搭乘新(xīn)零售的快車(chē),推動産(chǎn)業進一步發展。